Términos y condiciones
El nombre Estudio vital salud, movimiento, danza, es una marca registrada bajo las leyes de propiedad industrial mexicanas, designado por el instituto mexicano de propiedad industrial.
Se entiende por ¨membresía¨ a cualquier servicio en línea brindado por estudio vital bajo las siguientes denominaciones:
Entrena vital
Clases en línea
Nútre-te
Cualquier otro reto o programa diseñado por estudio vital
Consult de nutrición.
Se entiende por ¨cliente¨ a cualquier persona que contrate los programas y/o servicios en línea de estudio vital.
La aceptación a estos términos y condiciones tendrá el mismo valor legal que una firma autógrafa y podrá ser utilizado como prueba judicial.
Cualquier programa en línea de estudio vital está diseñado únicamente para mayores de 18 años de edad. Por lo cual, al aceptar los presentes términos y condiciones admite su mayoría de edad.
Los datos personales proporcionados están respaldados legalmente. Revise nuestro aviso de privacidad. Al aceptar estos términos y condiciones usted está aceptando el uso de sus datos personales por parte de estudio vital con el fin exclusivo de lo señalado en el aviso de privacidad anexo en este documento.
Los términos y condiciones se aplicarán en el uso de la página web con el dominio de https://www.estudiovital.com/ y al correo electrónico contacto@estudivital.com
Toda persona con acceso a los programas en línea deberá sujetarse a las políticas y principios señalados en el presente documento.
Estudio vital se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones.
CONSIDERACIONES DE SALUD
Estudio vital, mediante su membresías da clases de ejercicio en línea y consultas de nutrición.
Con el fin de ayudar a las personas que reciban esta orientación para cumplir con sus objetivos y mantener una vida saludable, el cliente acepta que:
Para Estudio vital lo más importante es tu salud y bienestar por esto es importante visitar a tu médico antes de iniciar cualquiera de nuestras membresías con el fin de una valoración y aceptación médica de que estás en condiciones óptimas de salud para realizar cualquier plan de alimentación y ejercicio.
Estudio vital no se hace responsable de lesiones, molestias, enfermedades y/o muerte, ocasionadas por la ejecución de sus clases en línea (VideoRutinas/Foto Rutinas) y/o los audios contenidos en estudiovital.com y/o redes sociales de Estudio vital.
Las membresías de Estudio vital, están diseñadas para personas sanas. Al aceptar estos términos y condiciones aceptas que eres una persona que goza de buena salud y puede realizar actividad física y cualquier plan nutricional. En caso de padecer alguna condición de salud deberá ser notificado al correo electrónico contacto@estudiovital.com donde será valorado su caso.
El cliente acepta que para la inscripción a cualquier membresía de Estudio vital, podrá llenar cuestionarios previos, con el único fin de adecuar su plan nutricional y/o entrenamiento, los cuales requerirán la total veracidad de la información ingresada por parte del cliente, por lo que Estudio vital no se hace responsable de cualquier tipo de negligencia o daños personales, en consecuencia a la omisión de datos e información por parte del cliente.
Estudio vital no representa ni sustituye lo siguiente: Cualquier plan de atención médica o tratamiento médico.. El uso de nuestras membresías no sustituye la consulta médica con especialistas.
Si el cliente tiene dudas relacionadas con la salud, deberá llamar o acudir a su médico u otro proveedor de atención médica inmediata.
Si el cliente se encuentra ante cualquier emergencia, deberá llamar a su médico o servicio de emergencia local inmediatamente.
Si el cliente presenta algún tipo de malestar al realizar el plan nutricional o de ejercicio físico deberá suspenderlo.
Estudio vital no se hace responsable de la negligencia en la implementación y manejo por parte del cliente, en lo que respecta a las membresías.
Es responsabilidad del cliente avisar a estudio vital cualquier cambio en su salud durante el tiempo que realice los programas en línea. Estudio vital podrá indicarle que lo suspenda y no se reembolsará su dinero.
Es responsabilidad del cliente leer todo el material que se le entregue con el fin de ejecutar correctamente las clases en línea y retos.
CONSULTAS DE NUTRICIÓN.
Los términos y condiciones de este servicio puede revisarlos accediendo al siguiente enlace.
COMPRAS REALIZADAS EN ESTUDIOVITAL.COM:
Las inscripciones en línea dentro de estudiovital.com se realizan mediante AREA DE MIEMBROS/STRIPE, formato seguro para utilizarse con cualquier tipo de tarjeta (crédito y/o debido) y la información compartida con stripe no es recolectada por el sitio de estudio vital.
Si el cliente no recibe un correo de confirmación de su inscripción podrá ponerse en contacto mediante dicha opción en el sitio, proporcionando número de pedido y describiendo a detalle el proceso de inscripción, mismo que será respondido en un lapso de máximo 48 horas hábiles en horario de oficina.
Las inscripciones realizadas en estudiovital.com NO están sujetas a reembolso, bonificación o devolución.
Es requisito que el comprobante de pago de cualquiera de los productos virtuales o físicos incluya nombre del cliente y número de pedido escrito a mano, de lo contrario no será válido para dar acceso al producto y/o material adquirido.
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA:
En caso de requerir factura, tendrá 3 días hábiles a partir de que realice su pago para solicitarla enviando sus datos de facturación electrónica y comprobante de pago a contacto@estudiovital.com
MEMBRESÍA DE PAGO PERIÓDICO:
Una vez realizada tu SUSCRIPCIÓN DE PAGO PERIÓDICO a las clases en línea y/o retos en el momento que el cliente decida CANCELAR el cargo recurrente, deberá hacerlo ANTES de que venza el plazo de su membresía.
Es importante que el cliente considere que el primer cargo se realiza inmediatamente al SUSCRIBIRSE y ya no puede ser cancelado o reembolsado.
Ninguno de los pagos recurrentes y/o servicios en Estudio vital es reembolsable. En el producto se especifica que es por suscripción mensual con cargo automático a la tarjeta de crédito/débito. Al realizar su pago, el cliente confirma estar de acuerdo con dicha condición de pago.
VISUALIZACIÓN DEL MATERIAL EN ESTUDIO VITAL.COM Y/O REDES:
Al inscribirse a entrena vital y/o retos el cliente acepta que el material permanecerá visible durante el tiempo que esté vigente su membresía.
Al inscribirse al entrena vital y/o retos (del año en curso) el cliente acepta que el material será liberado todo el contenido durante el tiempo que esté vigente su membresía.
Una vez vencido el tiempo de la membresía (del año en curso) el cliente no podrá acceder al material ni para visualización ni para descarga.
Estudio vital NO se hace responsable en caso de alguna falla de conexión a internet del cliente y/o robo o daño de dispositivos que contengan material de alguno de los proyectos a los que se haya inscrito en estudiovital.com y/o enfermedad o lesiones que no permitan la visualización y/o realización a los proyectos que se haya inscrito en estudiovital.com. De suceder alguna de las situaciones antes mencionadas, NO se brindará prórroga alguna.
Estudio vital NO se hace responsable si el proyecto adquirido en estudiovital.com se inhabilita por fallas en la red (caída de internet o fallas en www.vimeo.com), local o globalmente.
Estos términos y condiciones podrán ser modificados por Estudio vital sin previo aviso y se actualizarán dentro del sitio cuando así se requiera.
Dudas.
Si tiene alguna duda o comentario respecto a los Términos y Condiciones le agradecemos dirigirse al correo electrónico contacto@estudiovital.com para poder atenderle puntualmente.